خدمات پس از فروش

Inمقدمه دورلند's Sخدماتشن Gتضمین می کندs بر Iبه طور ذاتی Safe Iصنعتی Eضد انفجار اسمارت امقابل انجام Tترمینالs

در خط با دورلند مفهوم خدمات - به پیشرفت ادامه دهید، اعتماد را جلب کنید از جانب خدمت کنیدing, و ایجاد کنیدe ارزش با حرفه ای بودن، دورلند provides خدمات پس از فروش کلیه محصولات از جمله تلفن‌های همراه ضد انفجار، تبلت‌های ضد انفجار، پوشیدنی‌های هوشمند ضد انفجار، پایانه‌های دستی ضد انفجار، لپ‌تاپ‌های ضد انفجار، دستگاه‌های مخفی هوشمند ضد انفجار و غیره تجهیزات.

ارائه الفخدمات پس از فروش الکترونیکs هست کلید به صنعت سخت افزار بر ساختنing برند خودش.تیبهبود کیفیت خدمات پس از فروش نیز نقش مهمی در فروش و بازاریابی محصول دارد. دورلندسیستم خدمات کامل و برنامه آموزشی پرسنل خدماتی، مبنایی برای ایجاد یک تیم خدمات پس از فروش دقیق و کامل است.. بر از سوی دیگر، sخدمات و آگاهی حرفه ای اساس پرورش پرسنل خدماتی است. Rبا تکیه بر چنین تیمی، دورلند می تواند ادامه دهد به شرطیing مشتریان با خدمات با کیفیت بالا مانند رئیس HUAWEI، رن ژنگفی گفت, خدمات مشتریان وفادار تنها دلیل وجود هواوی است.Lخدمات مشتری Oyal نیز تنها دلیل برای دورلندوجود

اگر در حین استفاده با مشکل مواجه شدید دورلند دستگاه ها، لطفا تماس بگیرید یکی از ما کارکنان مرتبطs به موقع.ظرف 7 روز پس از دریافت محصول توسط مشتری، هر محصول ذاتاً ایمن ضد انفجار ارائه شده توسط دورلند قابل بازگرداندن است, رد و بدل شد، یا ثابتممکن است در این مورد فرآیندی را تجربه کنید که در زیر نشان داده می شود:

ما یک سیستم تضمین خدمات مشتری جامع داریم.قبل از فروش، دورلند تیم فنی مهندس حرفه ای و تیم فروش با تجربه خواهد تاز نظر فنی به طور کامل تحقیق کنید راه حل ها و گزینه های مناسب برای مشتریان با توجه به نیاز مشتریان.ما از مشتریان برای سفارشی سازی نرم افزار و سخت افزار تا حد معینی پشتیبانی کنید تا راه حل های متفاوتی برای نیازهای حرفه ای مشتریان مختلف تدوین کنید.از نظر فروش، تیم فروش حرفه ای ما می تواند مشاوره پیش از فروش مشتری را به خوبی تکمیل کند و با کیفیت حرفه ای و خدمات مدبرانه، سوالات و نگرانی های مشتریان را برطرف کند.

گارانتی پس از فروش ما به ترتیب از خدمات آنلاین و پشتیبانی آفلاین پشتیبانی می کند. اگر مشتریان نیاز به پشتیبانی دارند, ما متخصصان پس از فروش صریح با مشتریان ارتباط برقرار خواهند کردing تجزیه و تحلیل شکست برای راهنمایی گام بعدیما تضمین می کنیم که خدمات پس از فروش ما می تواند در عرض 24 ساعت پاسخ دهد و سعی می کند سودمندترین و کارآمدترین راه را برای حل مشکل برای مشتریان انتخاب کند.ما مهندسانی داریم که به صورت آنلاین آنالیز و راهنمایی می کنند و مشکلات مشتریان را از طریق ارتباط تلفنی، کنترل از راه دور، ویدئو شبکه و غیره حل می کنند و در صورت نیاز می توانیم مهندسان را برای راهنمایی به سایت بفرستیم.

پس از تمرین طولانی مدت کار، ما تجربه زیادی را جمع آوری کرده ایم، بنابراین آموزش های مناسبی را نیز در مورد خدمت به مشتریان خوداگر لازم است، می توانید با ما تماس بگیرید.ما متخصصانی را به سایت می فرستیم تا استفاده از محصولات ضد انفجار خود را راهنمایی کنند، از جمله تفسیر دفترچه راهنما، خرابی های رایج، خرابی در راه اندازی، عیب یابی و تعمیر و نگهداری روزانه. دورلند همیشه به آموزش و راهنمایی کاربران اهمیت زیادی می داد، زیرا از طریق راهنمایی آفلاین، کاربران می توانند محصولات ضد انفجار ما را بهتر درک کنند و همچنین به ما این امکان را می دهد که محصولات خود را به طور موثرتری بهبود دهیم.

هنگامی که مشتری با برخی از خرابی های دستگاه مواجه می شود و نیاز به تعمیر آفلاین دارد، می توانیم تعمیر دستگاه را در عرض 10-15 روز کاری تکمیل کنیم.کل فرآیند تعمیر و نگهداری بر جزئیات متمرکز است.در طول تعمیر و نگهداری، ما هزینه هر ماژول تعمیر و نگهداری را برای کاهش هزینه های تعمیر و نگهداری مشتری و اطمینان از اینکه کیفیت خدمات تعمیر و نگهداری کاهش نمی یابد، تعیین می کنیم.پس از تعمیر، بازرسان کیفیت حرفه‌ای بازرسی کیفیت محصولات را قبل از تحویل انجام می‌دهند تا اطمینان حاصل کنند که محصولات ارسال شده پس از رفع ایرادات مشتریان، می‌توانند برای مشتریان ارسال شوند.در طول فرآیند تعمیر و نگهداری، ما به طور کامل با مشتریان ارتباط برقرار خواهیم کرد، به طوری که مشتریان بتوانند تجزیه و تحلیل پیشرفت و شکست را در زمان واقعی درک کنند.

هنوز داشتن سوالاتی در مورد خدمات پس از فروش ما?

اینها Q&As ممکن است به شما کمک کند:

Tسیستم خدمات او آن دورلند پیگیری نه تنها باید مشکلات را حل کند را محصولات، بلکه کمک های خاصی به استفاده بعدی مشتریان می کند. به این منظور، دورلند eاستقرارes فایل های مربوطه، مادرکسی استفاده از منابع مشتری موجود، ضمیمه کردنes اهمیت بازخورد اطلاعات نگهداری و تجزیه و تحلیلs منابع داده مربوطه، شرایط نگهداری تجهیزات و شرایط خطا، به پیشنهادات خاصی را برای محیط استفاده و استفاده مشتری ارائه دهید. DORLAND همچنین oبدبین کردنs و بهبود بخشدs را تجهیزات هوشمند ضد انفجار با توجه به داده های مربوطه برای رفع نیازهای متنوع تر و ارائه کیفیت بالاتر.

ما صمیمانه از شما استقبال می کنیم که با ما تماس بگیرید و در پرسشنامه های پس از فروش ما برای ارزیابی خدمات ما شرکت کنید و بر اساس ارزیابی ها و پیشنهادات شما بهبودهای مربوطه را انجام خواهیم داد. DORLAND cبهبود مستمر سطح خدمات، و رضایت شما همیشه خواهد بود تعقیب ما

Tel:010_62198496 / 010_62164681

Eپست الکترونیکی：tian@dorland.com.cn

سایت اینترنتی：www.dorland-tech.cn

Mقابل انجام：13910650041